O mercado de seguros brasileiro vem demonstrando um crescimento constante e promissor nos últimos anos, consolidando-se como um dos setores mais resilientes da economia nacional. Em 2024, por exemplo, o setor cresceu 13,5%, superando expectativas mesmo diante de desafios econômicos e sociais. Para 2026, a tendência é de manutenção desse ritmo de expansão, especialmente impulsionado pela diversificação de produtos, digitalização de processos e uma maior conscientização da população sobre a importância da proteção. Em estados como o Rio Grande do Sul, o mercado de seguros já representa 6% do PIB estadual, número que pode ser replicado em outras regiões com estratégias eficazes de crescimento e inovação. Diante desse cenário, é fundamental que corretores e donos de corretoras estejam atentos às principais movimentações e oportunidades do setor para se manterem competitivos.
Expansão contínua do setor e representatividade no PIB
A representatividade do mercado de seguros no Produto Interno Bruto (PIB) estadual tem crescido ano após ano, refletindo não apenas uma demanda crescente por proteção, mas também uma maior maturidade dos consumidores. No Rio Grande do Sul, por exemplo, o setor já responde por 6% do PIB estadual — uma cifra significativa que mostra o papel estratégico dos seguros na economia. Além disso, a expectativa para 2026 é de que esse crescimento seja mantido, especialmente com a ampliação do acesso a seguros patrimoniais, de saúde, automóveis e empresariais.
Corretores de seguro que entenderem essa movimentação e se adaptarem às novas demandas terão um papel essencial nesse processo de expansão. O desenvolvimento de pacotes personalizados, soluções digitais e atuação consultiva serão diferenciais importantes para captar novos clientes e fidelizar os atuais.
Saúde suplementar em alta
Um dos segmentos que mais contribuiu para o crescimento do mercado de seguros em 2024 foi o de saúde suplementar. Segundo dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as contraprestações líquidas chegaram a R$ 315,5 bilhões no ano, sendo que os planos médico-hospitalares tiveram um crescimento expressivo de 12,2%. Esse resultado se deve a diversos fatores, entre eles o envelhecimento da população, a busca crescente por qualidade de vida e a percepção da saúde como prioridade.
Para 2026, a tendência é que o segmento continue em alta. Corretores de seguro podem aproveitar esse movimento para oferecer soluções mais amplas, com coberturas diferenciadas, redes credenciadas de excelência e acompanhamento preventivo da saúde dos segurados. É um campo fértil para inovação e construção de relacionamentos de longo prazo com os clientes.
Segmento de danos e responsabilidades
Outro destaque do mercado de seguros é o segmento de Danos e Responsabilidades, que arrecadou R$ 134,4 bilhões em 2024, apresentando um crescimento de 7,4%. Esse resultado foi fortemente influenciado por eventos climáticos extremos, como as enchentes no Rio Grande do Sul, que provocaram um aumento de 130% nas indenizações.
Esses dados reforçam a importância dos seguros patrimoniais em um país cada vez mais sujeito a desastres naturais. Para os corretores, o recado é claro: é preciso estar preparado para atender a essa demanda crescente por proteção física, especialmente entre empresas, produtores rurais e proprietários de imóveis em áreas de risco. A resiliência do setor frente a esses desafios dependerá da capacidade de prever riscos, atuar com agilidade e oferecer soluções eficazes.
Oportunidades para corretores em 2026
O ano de 2026 trará inúmeras oportunidades para os profissionais do mercado de seguros. A digitalização do setor, o comportamento mais proativo dos consumidores e a variedade de produtos disponíveis criam um ambiente propício para o crescimento das corretoras. Entre as tendências que devem ganhar força estão:
- Produtos híbridos: que combinam diferentes tipos de cobertura (vida + saúde, residencial + empresarial, etc.).
- Pacotes personalizados: com base no perfil do cliente, estilo de vida e necessidades específicas.
- Uso estratégico da tecnologia: para melhorar a experiência do cliente, reduzir custos operacionais e agilizar os processos.
- Cross selling: oferecendo múltiplos produtos para um mesmo cliente, aumentando o ticket médio.
Corretores atentos às mudanças do mercado de seguros terão mais facilidade para se destacar, principalmente aqueles que souberem utilizar a tecnologia a seu favor.
Riscos e desafios do mercado de seguros
Apesar das boas perspectivas, o mercado de seguros também enfrentará desafios importantes em 2026. Entre eles, destaca-se o aumento das despesas assistenciais no setor de saúde suplementar, que pode pressionar os resultados das operadoras e impactar os corretores. Além disso, a complexidade regulatória tende a aumentar, exigindo mais atenção aos detalhes contratuais e às atualizações legais.
Outro desafio é a necessidade de modernização dos processos. Muitas corretoras ainda trabalham com sistemas manuais ou obsoletos, o que compromete a eficiência e a capacidade de atender ao novo perfil de consumidor.
Corretores que desejam se manter relevantes precisarão investir em:
- Capacitação contínua: para entender as mudanças do setor e oferecer um atendimento consultivo.
- Tecnologia: com plataformas de gestão, automação de vendas e análise de dados.
- Inovação: na forma de apresentar os produtos, fazer parcerias e se comunicar com o cliente.
A importância da tecnologia e da inovação
A transformação digital no mercado de seguros não é mais uma tendência, mas uma realidade. Ferramentas digitais, inteligência artificial, automação de processos e plataformas de atendimento inteligente se tornarão cada vez mais indispensáveis.
Para os corretores, a adoção dessas tecnologias permitirá:
- Redução do tempo de cotação e emissão de apólices.
- Atendimento personalizado com base no histórico do cliente.
- Integração com CRMs e aplicativos de gestão.
- Monitoramento em tempo real de indicadores de vendas e desempenho.
Além disso, o uso de plataformas que automatizam o contato com os clientes e realizam a gestão da carteira de forma inteligente dará mais agilidade e previsibilidade para os negócios.
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