Ao longo de 2025, o setor de seguros brasileiro passou a registrar um aumento de 9, 7% no número de indenizações, resgates e benefícios pagos. Esse crescimento está diretamente ligado à expansão do mercado e ao maior volume de pessoas e empresas seguradas no país. Ao mesmo tempo, as receitas do setor recuaram 3,4% até setembro, o que exige mais atenção das seguradoras e reforça a importância de corretores e gestores atuarem com organização, dados e eficiência.
O movimento ocorre em um ambiente econômico marcado por incertezas, preços voláteis e tomada de decisão mais cautelosa por parte dos consumidores. Em cenários assim, cresce a busca por soluções de proteção e estabilidade, especialmente em ramos como vida, residencial e empresarial. Com mais pessoas e empresas seguradas, é natural que o volume de acionamentos também aumente, o que exige ajustes estratégicos, revisão de portfólios e maior eficiência operacional.
Esse contexto, já discutido em outras análises da Moltrio, como a evolução do novo PAC, o impacto das cooperativas e o avanço de temas como carbono zero, reforça um ponto comum: corretores preparados, munidos de dados e com estrutura tecnológica moderna saem na frente. Quanto maior o mercado, maior a complexidade da gestão, e nunca esse diferencial foi tão necessário quanto agora.
Oportunidades para as corretoras em meio à alta nas indenizações
O cenário atual abre importantes oportunidades para quem atua com visão consultiva. O ramo de vida segue como destaque absoluto, com crescimento de 12,1% no período. O aumento da percepção de risco por parte das famílias e a valorização da proteção financeira explicam parte dessa expansão, movimento que amplia a base de segurados e, consequentemente, o volume de benefícios acionados, fenômeno também observado em outras regiões do país quando analisamos o desempenho do Norte e Nordeste, por exemplo.
O seguro automotivo, mesmo com evolução mais moderada (+6,1%), permanece como a maior carteira e continua representando um espaço decisivo para rentabilizar carteiras. Segmentos de pessoas e patrimoniais também mostram força, indicando que a demanda reprimida ainda sustenta oportunidades de expansão.
Para as corretoras, o momento é ideal para trabalhar:
• Recomposição de portfólio considerando o crescimento da base segurada e do volume de indenizações
• Segmentação de clientes e ofertas mais aderentes a cada perfil
• Consultoria ativa com foco em prevenção de riscos
• Revisão de coberturas, limites e franquias para readequação de apólices
Em outras palavras: mais do que vender, é hora de orientar e isso gera diferenciação imediata.
A importância de estar preparado para um ciclo de maior sinistralidade
O aumento da quantidade de indenizações representa um teste rigoroso de eficiência para todo o ecossistema segurador, colocando à prova não apenas a capacidade financeira das seguradoras, mas também o nível de maturidade operacional das corretoras. Em um ambiente de maior sinistralidade, torna-se indispensável operar com previsibilidade, controle contínuo e agilidade na tomada de decisão. Pequenos atrasos, falhas de comunicação ou ausência de informações consolidadas podem gerar impactos relevantes na rentabilidade da carteira e no relacionamento com o cliente.
Portanto, corretores que ainda atuam de forma fragmentada, com processos excessivamente manuais, controles paralelos e baixa visibilidade sobre o desempenho de suas carteiras enfrentam limitações significativas. A falta de dados estruturados dificulta a identificação de padrões de risco, compromete a capacidade de antecipar movimentos do mercado e reduz o potencial de atuação consultiva.
Já as corretoras que investem em organização, tecnologia e inteligência operacional conseguem responder com mais rapidez às mudanças do setor, ajustar estratégias em tempo real e transformar o aumento do volume de indenizações em um indicador estratégico, e não apenas em um desafio a ser administrado.
Três fatores se tornam críticos:
- Gestão de carteira inteligente
É essencial acompanhar a evolução dos sinistros, comportamento dos segurados e mudanças de risco. Sem isso, a rentabilidade fica comprometida. - Decisões rápidas e baseadas em dados
O contexto atual exige monitoramento contínuo de indicadores, projeções e alertas automáticos. Não há espaço para atrasos. - Consistência operacional mesmo com margens comprimidas
Com o impacto da alta no número de indenizações, a eficiência passa a ser um ativo estratégico que diminui custos e aumenta a capacidade competitiva.
Para muitas corretoras, atingir esse padrão é inviável sem tecnologia. E é exatamente nesse ponto que o software da Moltrio se torna decisivo.
Como o software da Moltrio fortalece a atuação das corretoras nesse novo cenário
A Moltrio foi desenvolvida justamente para apoiar corretoras que precisam operar com precisão, controle e visão analítica, especialmente em períodos em que a alta das indenizações altera dinâmicas de carteira e pressiona resultados.
Entre os recursos que fazem diferença imediata estão:
Painéis completos de sinistros e rentabilidade
Gestores acompanham em tempo real como cada produto, seguradora e segmento performa, identificando riscos, tendências e oportunidades antes que afetem o caixa.
Alertas automáticos configurados conforme a jornada do cliente
Esteja presente na jornada do cliente antes, durante e depois das vigências dos seguros contratados.
CRM com foco em retenção e reativação
Uma ferramenta essencial quando a alta nas indenizações exige corretores mais próximos do segurado, com comunicação estruturada e relacionamento contínuo.
Visão integrada de toda a carteira
O software permite acompanhar performance por ramo, canal de vendas, região e perfil do cliente: uma vantagem indispensável para decisões mais estratégicas.
Inteligência comercial adaptada ao novo contexto do setor
Com regras, fluxos e pipelines personalizados, os corretores ganham escala, previsibilidade e maior controle sobre cada etapa do funil.
Ou seja: quando o mercado se torna mais complexo, a tecnologia certa se torna ainda mais valiosa.
Preparação é o que diferencia quem reage de quem lidera
O aumento do volume de indenizações não é apenas um reflexo do crescimento do setor — ele expõe fragilidades, revela oportunidades e acelera a transformação do mercado. Corretores que observam esse movimento como uma chance de reposicionamento vão colher os melhores resultados.
E, nesse reposicionamento, tecnologia, visão de dados e automação deixam de ser diferenciais e passam a ser requisitos mínimos para competir.
Se sua corretora de seguros quer atravessar esse momento com mais segurança, eficiência e precisão, a Moltrio é a parceira ideal. Nossa plataforma foi criada para fortalecer sua operação exatamente quando o setor mais exige inteligência.
Solicite uma demonstração gratuita e veja na prática como a Moltrio ajuda corretoras a:
• Operarem com mais previsibilidade e controle
• Decidirem com base em dados reais e atualizados
• Reduzirem gargalos operacionais
• Aumentarem conversão e retenção
• Estruturarem uma gestão robusta, mesmo diante da alta nas indenizações
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